Privatlivspolitik

Privatlivspolitik
Fodpleje & Velvære v/Louise Juhl Mikkelsen

Hos Fodpleje & Velvære tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvad jeg bruger dem til, og hvordan de bliver opbevaret.

Dataansvarlig
Fodpleje & Velvære v/Louise Juhl Mikkelsen er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhedsoplysninger:
Fodpleje & Velvære v/Louise Juhl Mikkelsen
CVR-nr.: 45045803
Adresse: Krofennen 2, 6800 Varde
Telefon: 28 72 74 89
E-mail: louise@fodplejeogvelvaere.dk

Hvilke oplysninger indsamler jeg?
Når du kontakter mig, booker en behandling eller bliver kunde, kan jeg registrere følgende oplysninger:

- Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
- Oplysninger om bookinger og betalinger.
- Relevante oplysninger om dine fødder, smerter og helbred.
- Oplysninger om udførte behandlinger og behandlingsforløb.
- Oplysninger, du selv giver ved en henvendelse.

Jeg indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig og udføre mine behandlinger.

Hvad bruger jeg oplysningerne til?
Dine oplysninger bruges til at:

- Besvare henvendelser og kontakte dig.
- Booke, bekræfte og ændre behandlingstider.
- Udføre behandlinger og føre journal.
- Planlægge og følge op på behandlingsforløb.
- Administrere betalinger og kørselstillæg.
- Sende nødvendige beskeder om dine aftaler.

Behandlingen af almindelige personoplysninger sker blandt andet for at kunne indgå og opfylde aftaler med dig samt overholde relevante lovkrav.

Helbreds oplysninger behandles kun, når der er et relevant og lovligt grundlag for det, herunder eventuelt dit udtrykkelige samtykke.

Journalføring og opbevaring i Planway
Jeg benytter Planway til booking, kundeadministration og journalføring.

I forbindelse med dine behandlinger registrerer jeg relevante oplysninger om dine symptomer, mine faglige vurderinger og de behandlinger, du modtager.

Journal oplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år fra den seneste journalføring i overensstemmelse med de regler, der gælder for min virksomhed.

Oplysningerne behandles fortroligt og beskyttes mod uvedkommendes adgang.

Onlinebooking
Når du booker en behandling via min hjemmeside, anvendes Planway til at registrere og administrere din aftale.

Oplysningerne bruges blandt andet til bookingbekræftelser, påmindelser og eventuelle ændringer af din behandlingstid.

Kundehenvendelser via Klinik-Assistenten

Jeg samarbejder med Klinik-Assistenten om at modtage og følge op på henvendelser fra potentielle kunder, blandt andet via Facebook- og Instagram-annoncer.

Når du udfylder en formular, kan jeg modtage oplysninger som navn, telefonnummer, e-mailadresse, postnummer og eventuelle beskeder, du selv skriver.

Oplysningerne bruges til at kontakte dig, besvare din henvendelse og eventuelt aftale en behandling.

Klinik-Assistenten leveres af Fully Booked Corporation Limited, som anvender CRM-systemet GoHighLevel til håndtering af kundehenvendelser.

Virksomheden er etableret i Hong Kong, mens oplysningerne primært opbevares i USA. Databehandlerens dokumentation beskriver brugen af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante sikkerhedsforanstaltninger ved overførsel af oplysninger uden for EU/EØS.

Jeg beder dig undlade at skrive CPR-nummer eller detaljerede helbreds oplysninger i kontaktformularer.

SMS, e-mail og markedsføring
Jeg kan sende SMS'er og e-mails med oplysninger om dine behandlingstider, påmindelser og ændringer af aftaler.

Hvis du særskilt har givet samtykke til markedsføring, kan jeg også sende dig nyheder og tilbud.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte mig eller følge afmeldingsvejledningen i beskeden.

Videregivelse af oplysninger
Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til uvedkommende.

Jeg benytter eksterne systemleverandører og samarbejdspartnere, herunder Planway og Klinik-Assistenten, når det er nødvendigt for booking, journalføring og håndtering af kundehenvendelser.

Disse leverandører behandler oplysninger i forbindelse med de ydelser, de leverer.

Oplysninger kan desuden videregives, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.

Hvor længe opbevares oplysningerne?
Journal oplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år fra seneste journalføring.

Oplysninger om betaling og regnskab opbevares i overensstemmelse med bogføringslovens regler, som normalt kræver opbevaring af regnskabsmateriale i 5 år fra udgangen af det relevante regnskabsår.

Andre kunde- og kontakt oplysninger opbevares kun, så længe de er nødvendige for formålet eller for at overholde lovgivningen.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.

Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til at:

- Få indsigt i de personoplysninger, jeg har om dig.
- Få rettet oplysninger, der er forkerte.
- Anmode om sletning, når reglerne giver mulighed for det.
- Gøre indsigelse mod visse former for behandling.
- Trække et eventuelt samtykke tilbage.

Nogle oplysninger kan være omfattet af lovpligtige opbevaringskrav og kan derfor ikke altid slettes med det samme.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig via ovenstående kontakt oplysninger.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Ændringer i privatlivspolitikken
Jeg kan opdatere privatlivspolitikken, hvis mine arbejdsgange, systemer eller gældende regler ændrer sig.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på min hjemmeside.

Opdateret: 23. oktober 2026

[{"name":"Overskrift","type":"text","content":"Privatlivspolitik","subtype":"html","id":"TiV29AjLYbMnfswBH4ucZGEXSzrxIpOW","blockid":"9","indi_id":"626882","unique_id":"w0CjUWGXVJqDAbg2Hp3klO5f96aBsThi","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"},{"name":"Tekst","type":"textarea","content":"Privatlivspolitik<\/b> Fodpleje & Velv\u00e6re v\/Louise Juhl Mikkelsen Hos Fodpleje & Velv\u00e6re tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du l\u00e6se, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvad jeg bruger dem til, og hvordan de bliver opbevaret. Dataansvarlig<\/b> Fodpleje & Velv\u00e6re v\/Louise Juhl Mikkelsen er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Virksomhedsoplysninger:<\/b> Fodpleje & Velv\u00e6re v\/Louise Juhl Mikkelsen CVR-nr.: 45045803 Adresse: Krofennen 2, 6800 Varde Telefon: 28 72 74 89 E-mail: <a href=louise@fodplejeogvelvaere.dk target=_blank>louise@fodplejeogvelvaere.dk<\/u><\/a> Hvilke oplysninger indsamler jeg?<\/b> N\u00e5r du kontakter mig, booker en behandling eller bliver kunde, kan jeg registrere f\u00f8lgende oplysninger: - Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. - Oplysninger om bookinger og betalinger. - Relevante oplysninger om dine f\u00f8dder, smerter og helbred. - Oplysninger om udf\u00f8rte behandlinger og behandlingsforl\u00f8b. - Oplysninger, du selv giver ved en henvendelse. Jeg indsamler kun de oplysninger, der er n\u00f8dvendige for at kunne hj\u00e6lpe dig og udf\u00f8re mine behandlinger. Hvad bruger jeg oplysningerne til?<\/b> Dine oplysninger bruges til at: - Besvare henvendelser og kontakte dig. - Booke, bekr\u00e6fte og \u00e6ndre behandlingstider. - Udf\u00f8re behandlinger og f\u00f8re journal. - Planl\u00e6gge og f\u00f8lge op p\u00e5 behandlingsforl\u00f8b. - Administrere betalinger og k\u00f8rselstill\u00e6g. - Sende n\u00f8dvendige beskeder om dine aftaler. Behandlingen af almindelige personoplysninger sker blandt andet for at kunne indg\u00e5 og opfylde aftaler med dig samt overholde relevante lovkrav. Helbreds oplysninger behandles kun, n\u00e5r der er et relevant og lovligt grundlag for det, herunder eventuelt dit udtrykkelige samtykke. Journalf\u00f8ring og opbevaring i Planway<\/b> Jeg benytter Planway til booking, kundeadministration og journalf\u00f8ring. I forbindelse med dine behandlinger registrerer jeg relevante oplysninger om dine symptomer, mine faglige vurderinger og de behandlinger, du modtager. Journal oplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 \u00e5r fra den seneste journalf\u00f8ring i overensstemmelse med de regler, der g\u00e6lder for min virksomhed. Oplysningerne behandles fortroligt og beskyttes mod uvedkommendes adgang. Onlinebooking<\/b> N\u00e5r du booker en behandling via min hjemmeside, anvendes Planway til at registrere og administrere din aftale. Oplysningerne bruges blandt andet til bookingbekr\u00e6ftelser, p\u00e5mindelser og eventuelle \u00e6ndringer af din behandlingstid. Kundehenvendelser via Klinik-Assistenten<\/b> Jeg samarbejder med Klinik-Assistenten om at modtage og f\u00f8lge op p\u00e5 henvendelser fra potentielle kunder, blandt andet via Facebook- og Instagram-annoncer. N\u00e5r du udfylder en formular, kan jeg modtage oplysninger som navn, telefonnummer, e-mailadresse, postnummer og eventuelle beskeder, du selv skriver. Oplysningerne bruges til at kontakte dig, besvare din henvendelse og eventuelt aftale en behandling. Klinik-Assistenten leveres af Fully Booked Corporation Limited, som anvender CRM-systemet GoHighLevel til h\u00e5ndtering af kundehenvendelser. Virksomheden er etableret i Hong Kong, mens oplysningerne prim\u00e6rt opbevares i USA. Databehandlerens dokumentation beskriver brugen af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante sikkerhedsforanstaltninger ved overf\u00f8rsel af oplysninger uden for EU\/E\u00d8S. Jeg beder dig undlade at skrive CPR-nummer eller detaljerede helbreds oplysninger i kontaktformularer. SMS, e-mail og markedsf\u00f8ring<\/b> Jeg kan sende SMS'er og e-mails med oplysninger om dine behandlingstider, p\u00e5mindelser og \u00e6ndringer af aftaler. Hvis du s\u00e6rskilt har givet samtykke til markedsf\u00f8ring, kan jeg ogs\u00e5 sende dig nyheder og tilbud. Du kan til enhver tid tr\u00e6kke dit samtykke til markedsf\u00f8ring tilbage ved at kontakte mig eller f\u00f8lge afmeldingsvejledningen i beskeden. Videregivelse af oplysninger<\/b> Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til uvedkommende. Jeg benytter eksterne systemleverand\u00f8rer og samarbejdspartnere, herunder Planway og Klinik-Assistenten, n\u00e5r det er n\u00f8dvendigt for booking, journalf\u00f8ring og h\u00e5ndtering af kundehenvendelser. Disse leverand\u00f8rer behandler oplysninger i forbindelse med de ydelser, de leverer. Oplysninger kan desuden videregives, hvis det er n\u00f8dvendigt for at overholde lovgivningen. Hvor l\u00e6nge opbevares oplysningerne?<\/b> Journal oplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 \u00e5r fra seneste journalf\u00f8ring. Oplysninger om betaling og regnskab opbevares i overensstemmelse med bogf\u00f8ringslovens regler, som normalt kr\u00e6ver opbevaring af regnskabsmateriale i 5 \u00e5r fra udgangen af det relevante regnskabs\u00e5r. Andre kunde- og kontakt oplysninger opbevares kun, s\u00e5 l\u00e6nge de er n\u00f8dvendige for form\u00e5let eller for at overholde lovgivningen. Oplysninger slettes eller anonymiseres, n\u00e5r de ikke l\u00e6ngere er n\u00f8dvendige. Dine rettigheder<\/b> Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til at: - F\u00e5 indsigt i de personoplysninger, jeg har om dig. - F\u00e5 rettet oplysninger, der er forkerte. - Anmode om sletning, n\u00e5r reglerne giver mulighed for det. - G\u00f8re indsigelse mod visse former for behandling. - Tr\u00e6kke et eventuelt samtykke tilbage. Nogle oplysninger kan v\u00e6re omfattet af lovpligtige opbevaringskrav og kan derfor ikke altid slettes med det samme. Hvis du \u00f8nsker at g\u00f8re brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig via ovenst\u00e5ende kontakt oplysninger. Du har ogs\u00e5 mulighed for at klage til Datatilsynet p\u00e5 www.datatilsynet.dk. \u00c6ndringer i privatlivspolitikken<\/b> Jeg kan opdatere privatlivspolitikken, hvis mine arbejdsgange, systemer eller g\u00e6ldende regler \u00e6ndrer sig. Den nyeste version vil altid v\u00e6re tilg\u00e6ngelig p\u00e5 min hjemmeside. Opdateret: 23. oktober 2026","subtype":"html","id":"faGuTy7UcNK8nbzXeqjvo6rxO5Ft0J2l","blockid":"9","indi_id":"626882","unique_id":"dE7hPw1YcojqpWC3GeyxBt9JmI0l486u","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"},{"name":"Baggrundsfarve","type":"block_setting","content":"","subtype":"background_color","id":"block_background_color","blockid":"9","indi_id":"626882","unique_id":"block_background_color","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"},{"name":"Tekstfarve","type":"block_setting","content":"#604644","subtype":"text_color","id":"block_text_color","blockid":"9","indi_id":"626882","unique_id":"block_text_color","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"}]

Hvem vil du booke en tid hos?

Privatlivspolitik